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Todesk连接错误怎么办 Todesk连接密码忘记怎么办

发布时间:2024-02-08 13: 18: 00

品牌型号:LENOVO

系统:Microsoft Windows10 家庭版

软件版本:Todesk

Todesk是一款非常实用的远程控制软件,它可以帮助使用者轻松、安全地进行远程访问和控制。无论是个人用户还是企业用户,Todesk都可以提供可靠且高效的远程控制功能。这篇文章一起来了解Todesk连接错误怎么办,Todesk连接密码忘记怎么办的内容。

一、Todesk连接错误怎么办

Todesk连接时出现连接错误可能是由网络连接不稳定或不可用、计算机运行出现问题、防火墙或安全软件阻止连接、Todesk版本过旧等原因造成,解决方法如下:

  • 1、网络连接不稳定或不可用
  • 检查网络连接是否正常,使用Todesk远程连接需要两台设备都有良好且稳定的网络,可以先访问其他网站或应用程序来测试网络连接是否正常。如果网络连接出现问题,可以通过调整网络设置或更换网络来解决该问题。
调整网络连接
图1:调整网络连接
  • 2、计算机运行出现问题
  • 如果电脑系统出现异常,打开的Todesk可能并没有运行,需要检查 Todesk 运行的状态。打开电脑的任务管理器,找到Todesk,查看Todesk是否在运行,如果没有运行,可以重启Todesk来解决这一问题。
查看Todesk是否运行
图2:查看Todesk是否运行
  • 3、防火墙或安全软件阻止连接
  • 防火墙或安全软件设置太过严格也可能会阻止Todesk的连接,可以先暂时禁用防火墙和安全软件,重新启用Todesk。如果是防火墙和安全软件的问题,可以打开设置,将Todesk加入到白名单中,这样防御病毒的同时,也不会妨碍我们进行远程操控了。
允许Todesk通过防火墙
图3:允许Todesk通过防火墙
  • 4、Todesk 版本过旧
  • 更新或重新安装Todesk,确保两端设备都使用的是最新版本的Todesk。可以勾选Todesk高级选项中的“自动更新版本”,让软件自动更新。
勾选“自动更新版本”
图4:勾选“自动更新版本”

二、Todesk连接密码忘记怎么办

为了防止用户被恶意连接,使用Todesk进行远程连接时,需要输入目标设备的设备代码和密码。如果忘记了连接密码,可以使用以下方法解决:

1、重新设置目标设备的密码。在目标设备的远程控制界面,点击临时密码旁边的铅笔图标,选择“自定义临时密码”,在输入框中输入新的密码。

重新设置密码
图5:重新设置密码

2、连接时点击“免密连接”,等待目标设备的手动授权确认。

等待目标设备的手动授权确认
图6:等待目标设备的手动授权确认

3、如果使用远程连接时不方便操作目标设备,可以提前将目标设备添加到设备列表中。在设备列表中点击该设备,可以无密码连接,还能进行远程开机。

添加设备到设备列表
图7:添加设备到设备列表

好了,以上就是问题Todesk连接错误怎么办,Todesk连接密码忘记怎么办的回答了,希望文章对你有帮助。总的来说,Todesk提供了丰富的远程控制功能,包括屏幕共享、文件传输、远程摄像头和麦克风控制等,可以满足各种远程控制场景的需求。

 

署名:天气晴的话

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标签:ToDesk远程连接软件

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