无论您的客户是遇到操作困扰还是技术问题,您都可以通过ToDesk企业版提供优质的客户服务,轻松实现远程演示、远程诊断、远程调试。无需等待上门,避免电话指导的沟通障碍,快速高质量解决客户问题。
极简SOS模式,客户0负担
可定制客户端,品牌服务更显专业
多级设备列表,内部支持井井有条
SOS极简被控端,绿色无压力
免安装免配置,指导使用超简便
展示您的企业Logo,提升服务形象
可按需定制软件名称和皮肤颜色
· 无论员工身处何地,都能获得技术支持
· 电脑问题远程解决,IT不奔忙,员工不久等
· 总部统一设立帮助中心,精简分支架构
· 连接客户电脑,实现远程演示、远程诊断、远程调试
· 提升沟通效率,快速高质量解决客户问题
· 使用SOS免安装被控端,客户放心无压力
· 外部供应商接入调试业务系统和设备
· 统一管理不同供应商的访问权限
· 为外部人员分配临时账号、限定访问时间
· 管理员全程观看监督,可随时干预操作
· 远程连接机房电脑、服务器
· 远程巡检、系统维护、软件升级、调试排障
· 严格权限体系+审计日志,规范运维操作