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Todesk连接后怎么解除 Todesk连接后不能控制

发布时间:2024-01-23 14: 47: 07

品牌型号:联想ThinkPad E14

系统:Windows 10家庭版

软件版本:Todesk

在数字化时代,远程控制软件如Todesk,在跨越地理边界的工作环境中发挥着关键作用。对于初次使用Todesk的用户来说,可能会遇到在连接后不知道怎样解除,以及连接后不能控制对方设备等问题。下面我们就来看看Todesk连接后怎么解除,Todesk连接后不能控制的相关内容吧!

一、Todesk连接后怎么解除

在使用Todesk进行远程控制时,有时候我们可能需要在连接后解除控制。

Todesk软件托盘
图1:Todesk软件托盘

当我们使用Todesk远程控制时,电脑左下角会出现软件托盘,我们可以将该托盘隐藏,如果需要断开连接时,单击三角箭头将软件托盘脱出,然后单击托盘中的【断开】便能断开连接。

系统托盘
图2:系统托盘

除了上面的方法外,我们还可以通过完全退出的方式断开连接。找到系统托盘中的Todesk图标,鼠标右击Todesk图标,弹出托盘菜单,在托盘菜单中选择“退出”。点击退出后,Todesk将完全关闭,远程控制也会被解除。这个方法适用于用户希望完全结束Todesk程序的情况。

二、Todesk连接后不能控制

有用户反馈在连接后无法进行有效控制的问题,下面我们就来看看可能的原因及解决方法吧。

1.重新登录账号

软件主界面
图3:软件主界面

有时,Todesk账号登录状态可能受到干扰,导致连接后无法进行控制。解决方法简单且直接,退出已登录的账号,然后重新进行登录。这一步骤有助于刷新账号状态,解决与账号相关的问题。

2.联系平台客服解封账号

安全设置
图4:安全设置

如果重新登录账号后问题仍然存在,可能是因为账号被平台封禁。在这种情况下,用户应及时联系ToDesk平台客服,详细说明问题并请求解封。平台客服将会提供专业的支持,确保用户的账号能够正常使用。

3.卸载并重新安装ToDesk软件

设备列表
图5:设备列表

如果账号正常且问题依然存在,那么可能是软件本身有了异常。我们可以尝试先卸载电脑上已安装的ToDesk软件,然后前往ToDesk中文网站下载最新版本进行安装。及时更新软件可以修复潜在的缺陷,确保远程控制正常运行。

三、总结

以上便是Todesk连接后怎么解除,Todesk连接后不能控制的相关内容。在使用ToDesk进行远程控制时,若需要解除控制,可通过系统托盘中的ToDesk图标右击并选择“退出”完全关闭程序。解决连接后无法控制的问题,首先尝试重新登录账号,刷新账号状态。若问题仍存在,可能是账号被封禁,需联系ToDesk平台客服请求解封。如果问题仍未解决,建议卸载并重新安装ToDesk软件,以确保软件正常运行。更多Todesk使用技巧,尽在Todesk中文网站!

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标签:ToDesk远程连接软件

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